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Domande frequenti

Come creo il mio primo profilo digitale?
Dopo aver completato la registrazione, vai su Collaboratori nel menu laterale e clicca "Aggiungi collaboratore". Inserisci nome, ruolo, email e foto. Il profilo sarà subito disponibile tramite QR code e link diretto.
Come funziona il Card Scanner AI?
Vai su ContattiScansiona biglietto. Carica una foto del biglietto da visita (fronte e/o retro) oppure scattala direttamente con la fotocamera. L'AI estrae automaticamente nome, ruolo, email, telefono e azienda. Verifica i dati estratti prima di salvare.
Come condivido il QR code con un collaboratore?
Dalla lista collaboratori, clicca sul nome del collaboratore e poi su Scarica QR code. Il QR code può essere stampato su badge, biglietti cartacei, presentazioni o inserito in firma email.
Come esporto i contatti raccolti in Excel?
Vai su Contatti e clicca il pulsante Esporta CSV in alto a destra. Il file CSV è compatibile con Excel, Google Sheets e la maggior parte dei CRM. L'export è disponibile per i piani Small e superiori con abbonamento attivo.
Posso personalizzare il colore e il logo dei profili?
Sì. Vai su ImpostazioniBrand. Puoi caricare il logo aziendale e scegliere il colore principale. Tutti i profili dei collaboratori adotteranno automaticamente l'identità visiva dell'azienda.
Come disdico l'abbonamento?
Vai su Fatturazione nella piattaforma e clicca "Gestisci abbonamento". In alternativa scrivi a support@digitalcards.it. La disdetta è efficace alla fine del periodo già pagato — non ci sono costi aggiuntivi.
I profili dei miei collaboratori appaiono su Google?
No. Tutti i profili sono esclusi dall'indicizzazione tramite header HTTP X-Robots-Tag: noindex. Sono accessibili solo tramite QR code o link diretto — mai tramite ricerca Google.
Cosa succede ai miei dati se disdico?
I tuoi dati rimangono accessibili fino alla scadenza dell'abbonamento. Dopo la disdetta, i dati vengono conservati per 30 giorni e poi cancellati definitivamente, salvo obblighi fiscali. Puoi esportare i tuoi contatti in qualsiasi momento prima della scadenza.