Come possiamo aiutarti?
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Domande frequenti
Come creo il mio primo profilo digitale?
Dopo aver completato la registrazione, vai su Collaboratori nel menu laterale e clicca
"Aggiungi collaboratore". Inserisci nome, ruolo, email e foto. Il profilo sarà subito disponibile tramite
QR code e link diretto.
Come funziona il Card Scanner AI?
Vai su Contatti → Scansiona biglietto. Carica una foto del biglietto
da visita (fronte e/o retro) oppure scattala direttamente con la fotocamera. L'AI estrae automaticamente
nome, ruolo, email, telefono e azienda. Verifica i dati estratti prima di salvare.
Come condivido il QR code con un collaboratore?
Dalla lista collaboratori, clicca sul nome del collaboratore e poi su Scarica QR code.
Il QR code può essere stampato su badge, biglietti cartacei, presentazioni o inserito in firma email.
Come esporto i contatti raccolti in Excel?
Vai su Contatti e clicca il pulsante Esporta CSV in alto a destra.
Il file CSV è compatibile con Excel, Google Sheets e la maggior parte dei CRM.
L'export è disponibile per i piani Small e superiori con abbonamento attivo.
Posso personalizzare il colore e il logo dei profili?
Sì. Vai su Impostazioni → Brand. Puoi caricare il logo aziendale
e scegliere il colore principale. Tutti i profili dei collaboratori adotteranno automaticamente
l'identità visiva dell'azienda.
Come disdico l'abbonamento?
Vai su Fatturazione nella piattaforma e clicca "Gestisci abbonamento".
In alternativa scrivi a support@digitalcards.it.
La disdetta è efficace alla fine del periodo già pagato — non ci sono costi aggiuntivi.
I profili dei miei collaboratori appaiono su Google?
No. Tutti i profili sono esclusi dall'indicizzazione tramite header HTTP
X-Robots-Tag: noindex.
Sono accessibili solo tramite QR code o link diretto — mai tramite ricerca Google.
Cosa succede ai miei dati se disdico?
I tuoi dati rimangono accessibili fino alla scadenza dell'abbonamento.
Dopo la disdetta, i dati vengono conservati per 30 giorni e poi cancellati definitivamente,
salvo obblighi fiscali. Puoi esportare i tuoi contatti in qualsiasi momento prima della scadenza.